Quais os prazos para devolução/troca?

Você pode solicitar a devolução/troca do seu produto em até 7 dias corridos do recebimento do pedido.

Para produtos com defeito, o prazo é de até 30 dias corridos, a contar do recebimento do pedido.

O produto não pode conter sinais de utilização, precisa estar na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) e de todos os lacres, etiquetas, acessórios e manuais.